福州翻譯公司哪家好
所在位置： 翻譯公司 > 地區(qū)翻譯 > 福建翻譯公司 > 福州翻譯公司 / 日期：2018-07-23 16:08:51 / 來源：網(wǎng)絡(luò)
選擇福州翻譯公司參考的標(biāo)準(zhǔn)：
1翻譯質(zhì)量
通常選福州翻譯公司必首選翻譯質(zhì)量。汽車中奔馳和桑塔納很好選擇，但是翻譯服務(wù)和任何其它產(chǎn)品和服務(wù)都存在很大差異，翻譯過程是一項定制與創(chuàng)作的過程。就如同廣告創(chuàng)意有的令人拍案叫絕，有的愚蠢可笑，翻譯亦如此。準(zhǔn)確、流暢，做到信、達、雅是翻譯的高境界，如楊憲益、戴乃迭合作翻譯的《紅樓夢》，而差的翻譯則往往存在各種錯誤，詞不達意，語言晦澀難懂、自造詞泛濫、錯譯漏譯、甚至有的語句意思與原文截然相反。如果留心在公園、古跡、網(wǎng)站、廣場、飯館菜單等處隨處可見莫名其妙的外語。這種差的翻譯非但不能幫助您與外界溝通，反而會對您的客戶起到誤導(dǎo)作用，甚至耽誤您的重要業(yè)務(wù)。
譯聲翻譯的優(yōu)勢:
譯聲翻譯沿革英國知名翻譯品牌，獨有歐洲成熟翻譯管理規(guī)程，并通過ISO質(zhì)量管理體系認證，十多年積累組建龐大資深譯員團隊，更有強大海外母語譯員團隊支持，質(zhì)量穩(wěn)定可靠，是翻譯服務(wù)的理想選擇!
2翻譯價格
片面以價格作為選擇依據(jù)：幾乎所有的人都認同這句古訓(xùn)一分價錢一分貨，但是真到了要選擇的時候，所有初次與福州翻譯公司合作的客戶往往又會把關(guān)注點集中在價格上，選擇便宜的，但未必質(zhì)量好的公司。而真實情況是真正有實力的公司，不會盲目壓價來搶單，而會根據(jù)客戶需求給出合理的價格，因為他們知道，低價訂單給他們帶來的不是利潤，而是毀滅。企業(yè)不賺錢無法生存，為了保證利潤或者至少不虧本，就只好犧牲質(zhì)量，同時也犧牲了企業(yè)的品牌和信譽。因此不能只看價格，更重要的是關(guān)注質(zhì)量，否則將得不償失。
譯聲翻譯的優(yōu)勢:
譯聲翻譯擁有龐大的全球譯員資源，從不將項目外包造成成本居高不下而導(dǎo)致報價過高;更不偷工減翻譯流程低價招攬生意，譯聲承諾在行業(yè)內(nèi)同等質(zhì)量下提供更低的福州翻譯報價。
3專職翻譯人員
翻譯行業(yè)的主要從業(yè)人員是翻譯員。譯員大致可分為初級、中級和高級翻譯。以英語為例說明分類標(biāo)準(zhǔn)：英語6級或8級水平，大學(xué)本科以上學(xué)歷，一般都認為自己可以做翻譯工作，但其中99%以上人水平屬于初級水平，即翻譯只能大體反映原文的意思，缺乏閱歷積累而導(dǎo)致詞窮，導(dǎo)致較多的語法或句法錯誤。中級翻譯則往往是在英語系本科的基礎(chǔ)上，從事過2~5年以上翻譯工作，在自己熟悉的領(lǐng)域有較豐富的經(jīng)驗，對翻譯的理論和實踐理解較為透徹，掌握了更多的技巧和詞匯量，語言運用較為熟練。中級翻譯的譯稿基本上不應(yīng)有重大錯誤，細節(jié)方面可能尚有些許欠缺。高級翻譯則是一般是在翻譯行業(yè)中從業(yè)10年以上，具有較高的語言天賦，對翻譯有著比較深刻的理解，行業(yè)知識和語言知識都比較豐富，翻譯稿件能夠達到準(zhǔn)確、流暢的要求。而譯審則往往是在翻譯行業(yè)有著多年的翻譯經(jīng)驗，對語言方面造詣較深，最后細致認真是譯員必備的條件。
譯聲翻譯的優(yōu)勢:
譯聲翻譯擁有龐大的專業(yè)翻譯團隊，同時配備三類譯員資源，初級譯員是針對客戶大批量且僅供客戶公司內(nèi)部閱讀的的低要求稿件而設(shè)立，雖然譯文不是更好，但是價格比較低廉;中級譯員則對應(yīng)一般應(yīng)用以及專業(yè)性較弱的翻譯服務(wù)項目，具有價格適中又能完全傳情達意。高級譯員如同高級工程師，接受比一般譯員更高的薪資，但同時也執(zhí)行更專業(yè)更挑剔的項目，滿足客戶高端稿件的需要。譯聲擁有150多名專職譯員和校對人員。除了特別專業(yè)以及短時間超負荷翻譯任務(wù)外，其它項目均由公司內(nèi)部接受過系統(tǒng)培訓(xùn)的專職譯員完成，5000多名外聘簽約譯員均經(jīng)過公司層層嚴格篩選，而最終校對把關(guān)均由公司內(nèi)部完成，確保了翻譯的有效性和穩(wěn)定性。
4道德誠信
誠信是每家公司起碼應(yīng)具備的品質(zhì)。參與過翻譯工作的人或許才能真正體會翻譯工作的艱辛。語言水平高、熟悉專業(yè)領(lǐng)域而又喜愛從事翻譯工作的人才并不多見。如果以初級譯員執(zhí)行翻譯，即使經(jīng)譯審修改，譯稿的質(zhì)量也不會高，因為基礎(chǔ)框架已定，譯審只能在原稿基礎(chǔ)上修改，否則等于重新翻譯。缺乏誠信的公司可能無法履行其承諾，有些公司號稱由外籍母語譯員審稿，而價格和一般稿件差價很小，從邏輯上判斷，外籍人士審稿的費用不菲，一般價格都會翻倍，否則根本無法負擔(dān)外籍譯審的費用。某些公司號稱翻譯行業(yè)鬧革命，稱7天翻譯28萬字的法律書籍，普通稿件尚可，但作為嚴謹?shù)姆蓵赃@就是糊弄客戶的玩笑。
譯聲翻譯的優(yōu)勢:
譯聲視誠信為維系老客戶的根本，承諾放心翻譯服務(wù)，做不到的從不答案客戶，允諾客戶則盡一切努力兌現(xiàn)，從不敷衍了事，答應(yīng)客戶的價格哪怕虧本也從不以次充好。每個項目都經(jīng)過完整工序，從不偷工減料。
5專屬客服顧問
一般翻譯服務(wù)可通過電話、在線即時通訊工具或Email咨詢，雖然全國有37000多家的翻譯企業(yè)，但業(yè)內(nèi)人士都知道90%以上為5人以下翻譯作坊甚至2個人組成的夫妻店。1~2人的公司會把手機作為主要的接聽工具，并且撥來撥去都由一個人接聽，因此凡是只留手機號的可完全判定是個體作坊，這樣的公司Email往往以lQQ郵箱或163郵箱為聯(lián)絡(luò)工具，絕不會是公司網(wǎng)站后綴的專屬郵箱，這點或許是判定公司規(guī)模的重要指標(biāo)。從業(yè)務(wù)接洽到發(fā)票開具最多由2個人完成、翻譯則全部由兼職翻譯員完成，校對流程完全省略，導(dǎo)致低級錯誤的發(fā)生。因此從客服人員的專業(yè)程度到客服人員的規(guī)范程度都可以基本判定出福州翻譯公司的規(guī)模。
譯聲翻譯的優(yōu)勢:
譯聲翻譯不但配備專業(yè)的客服顧問，并且每個顧問都有自己熟悉的領(lǐng)域，比如有些熟悉商務(wù)稿件，有些熟悉工業(yè)用途稿件，有些熟悉口語陪同，有些熟悉證明文件翻譯，所有員工均經(jīng)過嚴格篩選，并經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)。公司有全國統(tǒng)一客服咨詢總機：158-9898-6870，以及專屬公司郵箱后綴@yishengfanyi.com。
6成功案例
客戶的眼鏡是雪亮的，有辨別能力的客戶會選擇具備真正實力的福州翻譯公司提供服務(wù)，因此具有多年翻譯服務(wù)經(jīng)驗的福州翻譯公司手上會積累一大批世界500強企業(yè)客戶和知名企業(yè)客戶，并且會有具體的服務(wù)案例供客戶參閱。而小公司不管如何編撰也不能拿出真正有說服力的成功實際案例，必要時客戶可要求福州翻譯公司提供部分譯文作為判斷的例證。根據(jù)其以前的譯稿作出判斷。福州翻譯公司往往需要對客戶譯稿保密但有一些譯稿屬于可以公開類別。您可以索取可公開的譯稿，從而判斷出其翻譯質(zhì)量的優(yōu)劣。
譯聲翻譯的優(yōu)勢:
譯聲翻譯公司在翻譯行業(yè)從業(yè)十多年，憑借雄厚的實力獲得眾多世界500強和國內(nèi)外知名企業(yè)的信賴，客戶成功案例不勝枚舉。如客戶有需要可在不違反原始客戶保密協(xié)議條款的前提下提供部分作品供客戶參閱。
7公司聲譽
該公司組織機構(gòu)是否先進、合理?部門是否齊全?辦公設(shè)備是否先進?管理操作是否規(guī)范?在市場上是否經(jīng)常有大項目的往來合作?是否在社會上有較高的威望。這些都可以通過網(wǎng)絡(luò)上仔細查詢獲得，很多公司在聘用兼職翻譯的過程中常被譯員發(fā)帖投訴，用人不察、不能善待員工的福州翻譯公司，這樣的公司還得客戶謹慎考量。
譯聲翻譯的優(yōu)勢:
譯聲有著科學(xué)合理的組織架構(gòu)，下設(shè)前臺、客服部、統(tǒng)計部、項目部、人事部、翻譯部、校對部、排版部、售后服務(wù)部執(zhí)行完整的翻譯流程，相配套的財務(wù)部和網(wǎng)絡(luò)部等部門負責(zé)維護公司的良好口碑，在多年的服務(wù)過程中深受客戶廣泛好評。并且在多年的服務(wù)過程中不斷完善翻譯保密制度，公司每名員工都簽訂有保密協(xié)議，維護客戶利益。譯聲的員工入職均經(jīng)過嚴格的選拔、培訓(xùn)、考核并最終上崗。在用戶中擁有良好的口碑，獲得眾多企業(yè)榮譽，并在淘寶平臺信用評級中遙遙領(lǐng)先同行業(yè)。
8業(yè)務(wù)流程
為什么同樣翻譯，有些公司能遠遠低于行業(yè)同等價格。關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)流程，試想省略沒有專門的客服顧問提供合理解決方案，胡亂統(tǒng)計隨便報價，沒有規(guī)范的翻譯合同維權(quán)，沒有熟悉下屬譯員的項目經(jīng)理和人事專員，沒有資深且敬業(yè)的譯員團隊、去掉校對流程、忽略排版、哪怕缺少了售后服務(wù)，您的權(quán)益還能得到保障嗎?
譯聲翻譯的優(yōu)勢:
譯聲穩(wěn)定服務(wù)的關(guān)鍵在于擁有完整的翻譯服務(wù)流程，每名譯聲人都各司其職，都有自己擅長的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，完全保障了客戶服務(wù)的規(guī)范性，保證譯文的長期有效性、穩(wěn)定性，從而維護客戶的合法權(quán)益。
9適量試譯
不應(yīng)完全迷信試譯：許多客戶喜歡采取試譯的方式，其實他們忽略了一個重要因素，就是絕大部分的福州翻譯公司的大多數(shù)譯員都是兼職譯員，缺乏誠信的福州翻譯公司會讓更好的翻譯來參加試譯，但是未必會把全部的稿件都交給該譯員完成，當(dāng)稿件時間緊、任務(wù)重的時候，或試譯員為兼職時，沒有時間空檔，更有甚者找有實力的福州翻譯公司代替試譯并交給客戶應(yīng)付任務(wù)，對于這樣的福州翻譯公司來說試譯已經(jīng)失去了意義。
譯聲翻譯的優(yōu)勢:
譯聲翻譯公司歡迎客戶的試譯請求，但為了應(yīng)付過多的試譯要求，不得不規(guī)定試譯項目應(yīng)滿足的三項基本條件：1. 業(yè)務(wù)總金額超過壹萬元;2. 有真實的公司名、聯(lián)系人和電話;3. 外譯中試譯不超過150單詞，譯聲外不超過200中文字，多語種可選任意2種。如不滿足條款也可選擇付費試譯，最小接單量是500字。譯聲承諾試譯和成品質(zhì)量一致，如發(fā)現(xiàn)低于試譯質(zhì)量可要求全額退款。
10售后服務(wù)
翻譯是一項定制過程，一般專業(yè)的稿件最終都有可能會對某些詞匯進行協(xié)商以確定，很多時候客戶也會因為臨時改變想法而修改原文，此時售后服務(wù)至關(guān)重要，售后服務(wù)的前提是合理的人力資源分配和足夠的人手，并且需要快速響應(yīng)，這點小公司恐怕很難完全做到。
譯聲翻譯的優(yōu)勢:
譯聲翻譯明確規(guī)定有完善的售后服務(wù)細則，一般對于稿件的修改和磋商由第一接洽人翻譯顧問與客戶進行溝通，并通知相關(guān)項目經(jīng)理執(zhí)行，如在溝通中造成障礙，則由項目部直接與客戶進行磋商，爭取在第一時間解決客戶的問題。
通常選福州翻譯公司必首選翻譯質(zhì)量。汽車中奔馳和桑塔納很好選擇，但是翻譯服務(wù)和任何其它產(chǎn)品和服務(wù)都存在很大差異，翻譯過程是一項定制與創(chuàng)作的過程。就如同廣告創(chuàng)意有的令人拍案叫絕，有的愚蠢可笑，翻譯亦如此。準(zhǔn)確、流暢，做到信、達、雅是翻譯的高境界，如楊憲益、戴乃迭合作翻譯的《紅樓夢》，而差的翻譯則往往存在各種錯誤，詞不達意，語言晦澀難懂、自造詞泛濫、錯譯漏譯、甚至有的語句意思與原文截然相反。如果留心在公園、古跡、網(wǎng)站、廣場、飯館菜單等處隨處可見莫名其妙的外語。這種差的翻譯非但不能幫助您與外界溝通，反而會對您的客戶起到誤導(dǎo)作用，甚至耽誤您的重要業(yè)務(wù)。
譯聲翻譯的優(yōu)勢:
譯聲翻譯沿革英國知名翻譯品牌，獨有歐洲成熟翻譯管理規(guī)程，并通過ISO質(zhì)量管理體系認證，十多年積累組建龐大資深譯員團隊，更有強大海外母語譯員團隊支持，質(zhì)量穩(wěn)定可靠，是翻譯服務(wù)的理想選擇!
2翻譯價格
片面以價格作為選擇依據(jù)：幾乎所有的人都認同這句古訓(xùn)一分價錢一分貨，但是真到了要選擇的時候，所有初次與福州翻譯公司合作的客戶往往又會把關(guān)注點集中在價格上，選擇便宜的，但未必質(zhì)量好的公司。而真實情況是真正有實力的公司，不會盲目壓價來搶單，而會根據(jù)客戶需求給出合理的價格，因為他們知道，低價訂單給他們帶來的不是利潤，而是毀滅。企業(yè)不賺錢無法生存，為了保證利潤或者至少不虧本，就只好犧牲質(zhì)量，同時也犧牲了企業(yè)的品牌和信譽。因此不能只看價格，更重要的是關(guān)注質(zhì)量，否則將得不償失。
譯聲翻譯的優(yōu)勢:
譯聲翻譯擁有龐大的全球譯員資源，從不將項目外包造成成本居高不下而導(dǎo)致報價過高;更不偷工減翻譯流程低價招攬生意，譯聲承諾在行業(yè)內(nèi)同等質(zhì)量下提供更低的福州翻譯報價。
3專職翻譯人員
翻譯行業(yè)的主要從業(yè)人員是翻譯員。譯員大致可分為初級、中級和高級翻譯。以英語為例說明分類標(biāo)準(zhǔn)：英語6級或8級水平，大學(xué)本科以上學(xué)歷，一般都認為自己可以做翻譯工作，但其中99%以上人水平屬于初級水平，即翻譯只能大體反映原文的意思，缺乏閱歷積累而導(dǎo)致詞窮，導(dǎo)致較多的語法或句法錯誤。中級翻譯則往往是在英語系本科的基礎(chǔ)上，從事過2~5年以上翻譯工作，在自己熟悉的領(lǐng)域有較豐富的經(jīng)驗，對翻譯的理論和實踐理解較為透徹，掌握了更多的技巧和詞匯量，語言運用較為熟練。中級翻譯的譯稿基本上不應(yīng)有重大錯誤，細節(jié)方面可能尚有些許欠缺。高級翻譯則是一般是在翻譯行業(yè)中從業(yè)10年以上，具有較高的語言天賦，對翻譯有著比較深刻的理解，行業(yè)知識和語言知識都比較豐富，翻譯稿件能夠達到準(zhǔn)確、流暢的要求。而譯審則往往是在翻譯行業(yè)有著多年的翻譯經(jīng)驗，對語言方面造詣較深，最后細致認真是譯員必備的條件。
譯聲翻譯的優(yōu)勢:
譯聲翻譯擁有龐大的專業(yè)翻譯團隊，同時配備三類譯員資源，初級譯員是針對客戶大批量且僅供客戶公司內(nèi)部閱讀的的低要求稿件而設(shè)立，雖然譯文不是更好，但是價格比較低廉;中級譯員則對應(yīng)一般應(yīng)用以及專業(yè)性較弱的翻譯服務(wù)項目，具有價格適中又能完全傳情達意。高級譯員如同高級工程師，接受比一般譯員更高的薪資，但同時也執(zhí)行更專業(yè)更挑剔的項目，滿足客戶高端稿件的需要。譯聲擁有150多名專職譯員和校對人員。除了特別專業(yè)以及短時間超負荷翻譯任務(wù)外，其它項目均由公司內(nèi)部接受過系統(tǒng)培訓(xùn)的專職譯員完成，5000多名外聘簽約譯員均經(jīng)過公司層層嚴格篩選，而最終校對把關(guān)均由公司內(nèi)部完成，確保了翻譯的有效性和穩(wěn)定性。
4道德誠信
誠信是每家公司起碼應(yīng)具備的品質(zhì)。參與過翻譯工作的人或許才能真正體會翻譯工作的艱辛。語言水平高、熟悉專業(yè)領(lǐng)域而又喜愛從事翻譯工作的人才并不多見。如果以初級譯員執(zhí)行翻譯，即使經(jīng)譯審修改，譯稿的質(zhì)量也不會高，因為基礎(chǔ)框架已定，譯審只能在原稿基礎(chǔ)上修改，否則等于重新翻譯。缺乏誠信的公司可能無法履行其承諾，有些公司號稱由外籍母語譯員審稿，而價格和一般稿件差價很小，從邏輯上判斷，外籍人士審稿的費用不菲，一般價格都會翻倍，否則根本無法負擔(dān)外籍譯審的費用。某些公司號稱翻譯行業(yè)鬧革命，稱7天翻譯28萬字的法律書籍，普通稿件尚可，但作為嚴謹?shù)姆蓵赃@就是糊弄客戶的玩笑。
譯聲翻譯的優(yōu)勢:
譯聲視誠信為維系老客戶的根本，承諾放心翻譯服務(wù)，做不到的從不答案客戶，允諾客戶則盡一切努力兌現(xiàn)，從不敷衍了事，答應(yīng)客戶的價格哪怕虧本也從不以次充好。每個項目都經(jīng)過完整工序，從不偷工減料。
5專屬客服顧問
一般翻譯服務(wù)可通過電話、在線即時通訊工具或Email咨詢，雖然全國有37000多家的翻譯企業(yè)，但業(yè)內(nèi)人士都知道90%以上為5人以下翻譯作坊甚至2個人組成的夫妻店。1~2人的公司會把手機作為主要的接聽工具，并且撥來撥去都由一個人接聽，因此凡是只留手機號的可完全判定是個體作坊，這樣的公司Email往往以lQQ郵箱或163郵箱為聯(lián)絡(luò)工具，絕不會是公司網(wǎng)站后綴的專屬郵箱，這點或許是判定公司規(guī)模的重要指標(biāo)。從業(yè)務(wù)接洽到發(fā)票開具最多由2個人完成、翻譯則全部由兼職翻譯員完成，校對流程完全省略，導(dǎo)致低級錯誤的發(fā)生。因此從客服人員的專業(yè)程度到客服人員的規(guī)范程度都可以基本判定出福州翻譯公司的規(guī)模。
譯聲翻譯不但配備專業(yè)的客服顧問，并且每個顧問都有自己熟悉的領(lǐng)域，比如有些熟悉商務(wù)稿件，有些熟悉工業(yè)用途稿件，有些熟悉口語陪同，有些熟悉證明文件翻譯，所有員工均經(jīng)過嚴格篩選，并經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)。公司有全國統(tǒng)一客服咨詢總機：158-9898-6870，以及專屬公司郵箱后綴@yishengfanyi.com。
6成功案例
客戶的眼鏡是雪亮的，有辨別能力的客戶會選擇具備真正實力的福州翻譯公司提供服務(wù)，因此具有多年翻譯服務(wù)經(jīng)驗的福州翻譯公司手上會積累一大批世界500強企業(yè)客戶和知名企業(yè)客戶，并且會有具體的服務(wù)案例供客戶參閱。而小公司不管如何編撰也不能拿出真正有說服力的成功實際案例，必要時客戶可要求福州翻譯公司提供部分譯文作為判斷的例證。根據(jù)其以前的譯稿作出判斷。福州翻譯公司往往需要對客戶譯稿保密但有一些譯稿屬于可以公開類別。您可以索取可公開的譯稿，從而判斷出其翻譯質(zhì)量的優(yōu)劣。
譯聲翻譯的優(yōu)勢:
譯聲翻譯公司在翻譯行業(yè)從業(yè)十多年，憑借雄厚的實力獲得眾多世界500強和國內(nèi)外知名企業(yè)的信賴，客戶成功案例不勝枚舉。如客戶有需要可在不違反原始客戶保密協(xié)議條款的前提下提供部分作品供客戶參閱。
7公司聲譽
該公司組織機構(gòu)是否先進、合理?部門是否齊全?辦公設(shè)備是否先進?管理操作是否規(guī)范?在市場上是否經(jīng)常有大項目的往來合作?是否在社會上有較高的威望。這些都可以通過網(wǎng)絡(luò)上仔細查詢獲得，很多公司在聘用兼職翻譯的過程中常被譯員發(fā)帖投訴，用人不察、不能善待員工的福州翻譯公司，這樣的公司還得客戶謹慎考量。
譯聲翻譯的優(yōu)勢:
譯聲有著科學(xué)合理的組織架構(gòu)，下設(shè)前臺、客服部、統(tǒng)計部、項目部、人事部、翻譯部、校對部、排版部、售后服務(wù)部執(zhí)行完整的翻譯流程，相配套的財務(wù)部和網(wǎng)絡(luò)部等部門負責(zé)維護公司的良好口碑，在多年的服務(wù)過程中深受客戶廣泛好評。并且在多年的服務(wù)過程中不斷完善翻譯保密制度，公司每名員工都簽訂有保密協(xié)議，維護客戶利益。譯聲的員工入職均經(jīng)過嚴格的選拔、培訓(xùn)、考核并最終上崗。在用戶中擁有良好的口碑，獲得眾多企業(yè)榮譽，并在淘寶平臺信用評級中遙遙領(lǐng)先同行業(yè)。
8業(yè)務(wù)流程
為什么同樣翻譯，有些公司能遠遠低于行業(yè)同等價格。關(guān)鍵在于業(yè)務(wù)流程，試想省略沒有專門的客服顧問提供合理解決方案，胡亂統(tǒng)計隨便報價，沒有規(guī)范的翻譯合同維權(quán)，沒有熟悉下屬譯員的項目經(jīng)理和人事專員，沒有資深且敬業(yè)的譯員團隊、去掉校對流程、忽略排版、哪怕缺少了售后服務(wù)，您的權(quán)益還能得到保障嗎?
譯聲翻譯的優(yōu)勢:
譯聲穩(wěn)定服務(wù)的關(guān)鍵在于擁有完整的翻譯服務(wù)流程，每名譯聲人都各司其職，都有自己擅長的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，完全保障了客戶服務(wù)的規(guī)范性，保證譯文的長期有效性、穩(wěn)定性，從而維護客戶的合法權(quán)益。
9適量試譯
不應(yīng)完全迷信試譯：許多客戶喜歡采取試譯的方式，其實他們忽略了一個重要因素，就是絕大部分的福州翻譯公司的大多數(shù)譯員都是兼職譯員，缺乏誠信的福州翻譯公司會讓更好的翻譯來參加試譯，但是未必會把全部的稿件都交給該譯員完成，當(dāng)稿件時間緊、任務(wù)重的時候，或試譯員為兼職時，沒有時間空檔，更有甚者找有實力的福州翻譯公司代替試譯并交給客戶應(yīng)付任務(wù)，對于這樣的福州翻譯公司來說試譯已經(jīng)失去了意義。
譯聲翻譯的優(yōu)勢:
譯聲翻譯公司歡迎客戶的試譯請求，但為了應(yīng)付過多的試譯要求，不得不規(guī)定試譯項目應(yīng)滿足的三項基本條件：1. 業(yè)務(wù)總金額超過壹萬元;2. 有真實的公司名、聯(lián)系人和電話;3. 外譯中試譯不超過150單詞，譯聲外不超過200中文字，多語種可選任意2種。如不滿足條款也可選擇付費試譯，最小接單量是500字。譯聲承諾試譯和成品質(zhì)量一致，如發(fā)現(xiàn)低于試譯質(zhì)量可要求全額退款。
10售后服務(wù)
翻譯是一項定制過程，一般專業(yè)的稿件最終都有可能會對某些詞匯進行協(xié)商以確定，很多時候客戶也會因為臨時改變想法而修改原文，此時售后服務(wù)至關(guān)重要，售后服務(wù)的前提是合理的人力資源分配和足夠的人手，并且需要快速響應(yīng)，這點小公司恐怕很難完全做到。
譯聲翻譯的優(yōu)勢:
譯聲翻譯明確規(guī)定有完善的售后服務(wù)細則，一般對于稿件的修改和磋商由第一接洽人翻譯顧問與客戶進行溝通，并通知相關(guān)項目經(jīng)理執(zhí)行，如在溝通中造成障礙，則由項目部直接與客戶進行磋商，爭取在第一時間解決客戶的問題。
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問：如果翻譯的稿件只有幾百字，如何收費?
答：對于不足一千字的稿件，目前有兩種收費標(biāo)準(zhǔn)： 1)不足一千字按一千字計算。 2)對于身份證、戶口本、駕駛證、營業(yè)執(zhí)照、公證材料等特殊稿件按頁計費。
問：請問貴司的筆譯范圍？
答：筆譯翻譯又稱人工筆頭翻譯, 既通過文字形式的翻譯轉(zhuǎn)換, 把源語言翻譯成目標(biāo)語言, 是當(dāng)今全球經(jīng)濟發(fā)展, 政治文化交流的主要方式, 筆譯通過文字展現(xiàn)方式, 使全世界上千種語言能夠互通有無, 每天都有數(shù)以億計的文字被翻譯或轉(zhuǎn)譯, 筆譯肩負著世界各國經(jīng)濟文化發(fā)展的重任, 是各國各民族的文化大使, 我們的筆譯領(lǐng)域涉及十大類專業(yè)領(lǐng)域和五百多種不同的分領(lǐng)域。
問：是否可以請高校教師、學(xué)者或?qū)W生翻譯？
答：絕對不能，風(fēng)險自負。許多公司在尋找譯者時，首先想到的是當(dāng)?shù)貙W(xué)?；虼髮W(xué)的外語院系。有時，這種做法對于供內(nèi)部使用的翻譯可能有效，即，您只想了解文件大意，但對于正式的公司宣傳材料、手冊或者合同文檔而言，這樣做卻風(fēng)險極大。外語教學(xué)需要有特殊的技能，但這些技能卻與翻譯一篇流利、優(yōu)美的文章所需的技能完全不同。讓學(xué)生來做翻譯看起來經(jīng)濟實惠，但風(fēng)險更高，因為他們毫無實戰(zhàn)經(jīng)驗，翻譯出來的文件基本無法使用。
問：翻譯交稿時間周期為多長?
答：翻譯交稿時間與您的文件大小以及復(fù)雜程度有關(guān)。每個專業(yè)譯者的正常翻譯速度為3000-4000中文字/天，對于加急的大型項目，我們將安排多名譯員進行翻譯，由項目經(jīng)理將文件拆分成若干文件，分配給不同的譯員進行翻譯，翻譯后由項目經(jīng)理進行文件的合并，并經(jīng)統(tǒng)一術(shù)語、審校、質(zhì)控、排版等翻譯流程，最終交付給客戶。
問：提供一個網(wǎng)站的網(wǎng)址，能夠給出翻譯報價嗎?
答：對于網(wǎng)站翻譯，如果您能提供網(wǎng)站的FTP，或您從后臺將整個網(wǎng)站下載打包給我們，我們可在10分鐘內(nèi)給出精確報價。同時，只要您提供原始網(wǎng)頁文件，我們會提供給您格式與原網(wǎng)頁完全一致的目標(biāo)語言版本，可以直接上線使用，省卻您的改版時間。
問：為什么標(biāo)點符號也要算翻譯字數(shù)？
答：①根據(jù)中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 19363.1-2003 對翻譯行業(yè)服務(wù)規(guī)范的要求，中文字數(shù)統(tǒng)計是以不計空格字符數(shù)為計算單位的。標(biāo)點符號算翻譯字數(shù)是統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
②標(biāo)點符號在不同的語種中，有不同的表達方式，例如中文的標(biāo)點符號大多是全角的，英文的無特殊設(shè)置都是半角的，而且如果一句話或一段內(nèi)容夾雜兩種不同的語言，標(biāo)點符號的規(guī)則就相對復(fù)雜，對于翻譯文件來說，標(biāo)點符號的部分也是很費時。
③另外，標(biāo)點符號在句子中對句子語境等的限制因素，使得標(biāo)點對句子、對譯員翻譯判斷等起到一定的要求。所以，該部分也要計算在內(nèi)。
④可能我們平時不是很注重標(biāo)點符號，其實在文字表達中，標(biāo)點符號的重要不亞于單字單詞，一個標(biāo)點符號可以改變?nèi)湓挼囊馑迹覀兊墓ぷ饕彩亲龅搅诉@一點，保證每個標(biāo)點符號的準(zhǔn)確，保證譯文表達的意思和原文一樣。
問：需要與你們公司什么人接洽翻譯業(yè)務(wù)呢？
答：我們公司采取專屬客服服務(wù)模式。為企業(yè)客戶配備專屬客服，一對一溝通具體翻譯需求，組建專屬譯員團隊。
問：為何每家翻譯公司的報價不一樣?
答：大家都知道一分價格一分貨，在翻譯行業(yè)里更為突出，譯員的水平是劃分等級的。新開的翻譯公司或不具備翻譯資質(zhì)的公司為了搶占市場，惡意攪亂，以次充好，低價吸引客戶。
問：為什么數(shù)字、字母也要算翻譯字數(shù)？
答：根據(jù)中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 19363.1-2003 對翻譯行業(yè)服務(wù)規(guī)范的要求，中文字數(shù)統(tǒng)計是以不計空格字符數(shù)為計算單位的。而數(shù)字、字母也是包含在其中。而對翻譯公司來說，數(shù)字和字母也要算翻譯字數(shù)的原因還包括以下兩個方面：
首先，我們的收費都是根據(jù)國家頒布的翻譯服務(wù)規(guī)范來收取翻譯費用，對待收費我們都是統(tǒng)一對待的，其次，數(shù)字和字母也是文章中的一部分，特別是在一些商務(wù)文件中，數(shù)字就是文件的主題，所以也是一樣要收費的。
另外，純數(shù)字字母需要核對、錄入，比翻譯一個詞語更麻煩，翻譯是大腦里面概念形成的，而純數(shù)字字母是要嚴謹?shù)暮藢?、錄入才能實現(xiàn)的，這將會花費更多的時間，所以我們會把數(shù)字和字母也算成字數(shù)。
但是有一種情況除外，如審計報告里面那種數(shù)據(jù)很多而且又不需要我們翻譯可以直接保留的，這部分我們可以不計算在內(nèi)。
問：請問貴司每天的翻譯量是多少？
答：我們公司最高翻譯記錄為一天翻譯50萬字。原則上我們會在約定的時間內(nèi)完成，但是時間和質(zhì)量是成正比的，慢工才能出細活，我們建議在時間允許的情況下，盡量給譯員充足的翻譯時間，以便交付優(yōu)質(zhì)的譯文。
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