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翻譯公司如何保證翻譯質(zhì)量?

日期:2017-10-15 09:06:11 / 人氣: / 來源:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載侵權(quán)刪

在如今競爭如此激烈的年代,各個(gè)行業(yè)若想鶴立雞群,就必須嚴(yán)格把控各個(gè)環(huán)節(jié)。翻譯作為社會上的熱門行業(yè)之一,其翻譯質(zhì)量更是是的生存之道,譯聲一直堅(jiān)持自己的原則,嚴(yán)格把控翻譯質(zhì)量,對客戶的每一份翻譯稿件都負(fù)責(zé)到底,并且,公司秉承“高效、專業(yè)、價(jià)值”的服務(wù)理念,嚴(yán)格把控每一個(gè)細(xì)節(jié),確保高質(zhì)量的,為國內(nèi)外客戶提供一流服務(wù)。在多年的翻譯經(jīng)歷中,譯聲專業(yè)翻譯公司憑借高質(zhì)量的優(yōu)勢,積累了大量的客戶,接下來我們譯聲翻譯公司就來跟大家介紹介紹翻譯質(zhì)量嚴(yán)格把控應(yīng)該注意什么?

一、積極溝通,合理分配

翻譯之前一定要先了解客戶的主要需求,詳細(xì)了解,避免翻譯出現(xiàn)誤差,在溝通過程中,如果客戶有什么不了解的地方,耐心解釋清楚,在分配翻譯資料時(shí)應(yīng)該統(tǒng)一處理,數(shù)量適中。避免引發(fā)質(zhì)量問題。

二、合理安排譯員,完善的翻譯流程

譯聲翻譯公司翻譯管理人員對我們的翻譯非常了解,知道每位譯員的優(yōu)缺點(diǎn),對于不同領(lǐng)域的翻譯稿件能夠安排最合適的譯員進(jìn)行翻譯整理,這樣才能夠達(dá)到最高的翻譯質(zhì)量水平,同時(shí)翻譯公司要具備一整套非常完善的翻譯流程,確保準(zhǔn)是交稿。

三、統(tǒng)一詞庫,統(tǒng)一排版

在翻譯之初由資深譯員對稿件整體瀏覽,把稿件當(dāng)中的關(guān)鍵詞和專業(yè)詞匯統(tǒng)一進(jìn)行翻譯整理,建立專業(yè)詞庫表,確保文件當(dāng)中的專業(yè)詞匯和關(guān)鍵詞能夠前后統(tǒng)一,在翻譯完成之后,有專業(yè)的排版人員對文件進(jìn)行排版,確保格式統(tǒng)一。

  以上就是譯聲翻譯公司與大家分享的有關(guān)翻譯質(zhì)量嚴(yán)格把控需要注意的事項(xiàng),如果您有翻譯服務(wù)或方面的相關(guān)需求,可以隨時(shí)來電咨詢或在線咨詢譯聲翻譯公司,我們將竭誠為您服務(wù)。全國服務(wù)熱線:400-600-6870.

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    問:選擇自己翻譯后再提交修改是不是能夠降低翻譯時(shí)間、節(jié)省成本?
    答:不確定,實(shí)際上我們不推薦這種方式,因?yàn)樾薷倪^程可能比翻譯過程更為耗時(shí)、耗力,故而其費(fèi)用可能和實(shí)際翻譯費(fèi)差不多,而且不能節(jié)省時(shí)間。
    問:一些特殊文檔稿件怎樣進(jìn)行字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)?
    答:對于這些文檔格式的稿件,如:Pdf、Powerpoint、CAD,我們一般先盡量用軟件轉(zhuǎn)換成WORD文件進(jìn)行統(tǒng)計(jì);如不能轉(zhuǎn)換,我們將通過估算字?jǐn)?shù)方式來統(tǒng)計(jì);估算方式統(tǒng)計(jì)結(jié)果如有爭議,將通過最終翻譯稿件實(shí)際字?jǐn)?shù)進(jìn)行換算。
    問:需要與你們公司什么人接洽翻譯業(yè)務(wù)呢?
    答:我們公司采取專屬客服服務(wù)模式。為企業(yè)客戶配備專屬客服經(jīng)理,一對一溝通具體項(xiàng)目的翻譯需求,實(shí)時(shí)響應(yīng)與溝通,節(jié)假日不休。
    問:重要項(xiàng)目翻譯,如何信任你們?
    答:我們是經(jīng)國家工商局正式注冊的翻譯機(jī)構(gòu),公司注冊信息可在南京市工商局網(wǎng)站進(jìn)行查詢,同時(shí)我們可以提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件備查。另外,為了解除客戶的疑慮,客戶可以隨時(shí)上門進(jìn)行項(xiàng)目洽談、合同簽署、稿件取送等活動。 我們的聯(lián)系方式點(diǎn)擊聯(lián)系我們。
    問:我想要翻譯一篇文章,請問是怎么收費(fèi)的?
    答:資料翻譯報(bào)價(jià)是根據(jù)稿件總字?jǐn)?shù)、專業(yè)性程度、翻譯領(lǐng)域、交稿時(shí)間綜合考慮來確定的。一般來說,中譯英費(fèi)用160元/千字,英譯中150元/千字,都是基于漢字統(tǒng)計(jì)“字符數(shù)(不計(jì)空格)”數(shù)值計(jì)算。您可以參看我們的翻譯報(bào)價(jià)。
    問:請問您們是正規(guī)的翻譯公司,可以提供發(fā)票嗎,怎么給我們呢?
    答:是的,我們是經(jīng)工商局批準(zhǔn),正規(guī)注冊的翻譯公司,開取正規(guī)發(fā)票快遞給您
    問:貴司的付款方式?
    答:我們支持對公帳戶、對私帳戶、郵局匯款、在線網(wǎng)銀、支付寶等各種方式,您可以選擇自己方便的付款方式進(jìn)行支付。
    問:Pdf文檔怎樣進(jìn)行字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)?
    答:對于一般的pdf文檔,我們會用特殊軟件進(jìn)行漢字或英文識別,制成word文檔進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。特殊pdf文檔不能通過識別或轉(zhuǎn)換制成有效的word文檔的,將通過估算字?jǐn)?shù)方式來統(tǒng)計(jì)。
    問:你們翻譯公司做過電子翻譯沒有?
    答:電子翻譯是我們的主要優(yōu)勢翻譯領(lǐng)域,電子行業(yè)客戶是我們最大的客戶群,我們精通電子行業(yè)細(xì)分的多個(gè)領(lǐng)域。
    問:質(zhì)量保證措施是怎樣的?
    答:我們對承接的翻譯項(xiàng)目都會認(rèn)真負(fù)責(zé)、全力以赴的做好,但即使是這樣,我們也知道不可能百分之百避免錯誤的發(fā)生,翻譯行業(yè)的通常容錯率為0.3%,只要客戶對稿件質(zhì)量不滿意,我們會負(fù)責(zé)稿件的后續(xù)修改,直到客戶滿意為止,不過通常這種情況很少出現(xiàn)。
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