答：電子翻譯是我們的主要優(yōu)勢翻譯領域，電子行業(yè)客戶是我們最大的客戶群，我們精通電子行業(yè)細分的多個領域。

答：我們對學術類資料精譯的基本收費標準是中譯英0.18元/字，英譯中0.16元/字。但不排除特殊難度的資料采用特殊報價。如中醫(yī)資料，歷史考古，古漢語，哲學等等難度晦澀的專業(yè)資料。

答： 翻譯標準已經做闡述，以WORD軟件中的“字符數(shù)（不計空格）”已經普遍成為翻譯行業(yè)字數(shù)統(tǒng)計的標準，即在統(tǒng)計中包括了標點符號和特殊字符，因為我們處理稿件時，要考慮標點符號的意義，標點是可以決定句子意思的元素，正如魯迅先生曾指出的，一篇沒有標點符合或錯用標點符號的文章不能稱其為文章；另外，化學式，數(shù)學公式等在翻譯中我們也要考慮，而這樣做并不比進行純文本翻譯更節(jié)省時間。我們建議客戶，把給我們的稿件中所有不需要的東西全部刪除，在節(jié)省您成本的同時、也使我們的工作發(fā)揮最大的效力。

答：對于這些文檔格式的稿件，如：Pdf、Powerpoint、CAD，我們一般先盡量用軟件轉換成WORD文件進行統(tǒng)計；如不能轉換，我們將通過估算字數(shù)方式來統(tǒng)計；估算方式統(tǒng)計結果如有爭議，將通過最終翻譯稿件實際字數(shù)進行換算。

答：一般用戶并不了解，中文和英文字數(shù)有一個相對固定的比例，其值為中文字數(shù)：英文單詞書=1.6：1左右。所以，當您給出5000字的中文資料，其譯文英文單詞數(shù)約為3000字左右；當您給出5000單詞的英文資料翻譯為中文，其譯文字數(shù)約為8000字左右。

答：對于一般的pdf文檔，我們會用特殊軟件進行漢字或英文識別，制成word文檔進行統(tǒng)計。特殊pdf文檔不能通過識別或轉換制成有效的word文檔的，將通過估算字數(shù)方式來統(tǒng)計。

答：我們公司采取專屬客服服務模式。為企業(yè)客戶配備專屬客服經理，一對一溝通具體項目的翻譯需求，實時響應與溝通，節(jié)假日不休。

答：非常有必要。演講稿不同于網站文章，銷售手冊不同于產品目錄，圖表標題不同于道路指示牌，小報文章也不同于企業(yè)首次公開募股時用的招股說明書。文章出現(xiàn)的場合和目的不同，則其文體風格、韻律格調、遣詞造句和句子長短等等都會不同。經驗豐富的譯者很可能會問到這些信息，您自己務必要清楚這些內容。與翻譯公司建立起長期穩(wěn)定的合作關系可獲得最佳的翻譯效果。與他們合作的時間越長，他們就越能理解您的經營理念、戰(zhàn)略和產品，譯文的質量也就越好。請務必將譯文的用途告知客戶經理，這樣譯文才能在最大程度上適應特定的受眾和媒介。

答：我們對承接的翻譯項目都會認真負責、全力以赴的做好，但即使是這樣，我們也知道不可能百分之百避免錯誤的發(fā)生，翻譯行業(yè)的通常容錯率為0.3%，只要客戶對稿件質量不滿意，我們會負責稿件的后續(xù)修改，直到客戶滿意為止，不過通常這種情況很少出現(xiàn)。

答： 一般翻譯客戶并不了解，中文和英文字數(shù)有一個相對固定的比例，其值為中文字數(shù)：英文(西文語種類似)單詞數(shù)大約=2：1左右。所以，當您給出10000字的中文資料，其譯文英文單詞數(shù)約為5000字左右；當您給出10000單詞的英文資料翻譯為中文，其譯文字數(shù)約為20000字左右。