答：電子翻譯是我們的主要優(yōu)勢(shì)翻譯領(lǐng)域，電子行業(yè)客戶(hù)是我們最大的客戶(hù)群，我們精通電子行業(yè)細(xì)分的多個(gè)領(lǐng)域。

答：我們對(duì)學(xué)術(shù)類(lèi)資料精譯的基本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是中譯英0.18元/字，英譯中0.16元/字。但不排除特殊難度的資料采用特殊報(bào)價(jià)。如中醫(yī)資料，歷史考古，古漢語(yǔ)，哲學(xué)等等難度晦澀的專(zhuān)業(yè)資料。

答： 翻譯標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)做闡述，以WORD軟件中的“字符數(shù)（不計(jì)空格）”已經(jīng)普遍成為翻譯行業(yè)字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)，即在統(tǒng)計(jì)中包括了標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和特殊字符，因?yàn)槲覀兲幚砀寮r(shí)，要考慮標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的意義，標(biāo)點(diǎn)是可以決定句子意思的元素，正如魯迅先生曾指出的，一篇沒(méi)有標(biāo)點(diǎn)符合或錯(cuò)用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的文章不能稱(chēng)其為文章；另外，化學(xué)式，數(shù)學(xué)公式等在翻譯中我們也要考慮，而這樣做并不比進(jìn)行純文本翻譯更節(jié)省時(shí)間。我們建議客戶(hù)，把給我們的稿件中所有不需要的東西全部刪除，在節(jié)省您成本的同時(shí)、也使我們的工作發(fā)揮最大的效力。

答：對(duì)于這些文檔格式的稿件，如：Pdf、Powerpoint、CAD，我們一般先盡量用軟件轉(zhuǎn)換成WORD文件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；如不能轉(zhuǎn)換，我們將通過(guò)估算字?jǐn)?shù)方式來(lái)統(tǒng)計(jì)；估算方式統(tǒng)計(jì)結(jié)果如有爭(zhēng)議，將通過(guò)最終翻譯稿件實(shí)際字?jǐn)?shù)進(jìn)行換算。

答：一般用戶(hù)并不了解，中文和英文字?jǐn)?shù)有一個(gè)相對(duì)固定的比例，其值為中文字?jǐn)?shù)：英文單詞書(shū)=1.6：1左右。所以，當(dāng)您給出5000字的中文資料，其譯文英文單詞數(shù)約為3000字左右；當(dāng)您給出5000單詞的英文資料翻譯為中文，其譯文字?jǐn)?shù)約為8000字左右。

答：對(duì)于一般的pdf文檔，我們會(huì)用特殊軟件進(jìn)行漢字或英文識(shí)別，制成word文檔進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。特殊pdf文檔不能通過(guò)識(shí)別或轉(zhuǎn)換制成有效的word文檔的，將通過(guò)估算字?jǐn)?shù)方式來(lái)統(tǒng)計(jì)。

答：我們公司采取專(zhuān)屬客服服務(wù)模式。為企業(yè)客戶(hù)配備專(zhuān)屬客服經(jīng)理，一對(duì)一溝通具體項(xiàng)目的翻譯需求，實(shí)時(shí)響應(yīng)與溝通，節(jié)假日不休。

答：非常有必要。演講稿不同于網(wǎng)站文章，銷(xiāo)售手冊(cè)不同于產(chǎn)品目錄，圖表標(biāo)題不同于道路指示牌，小報(bào)文章也不同于企業(yè)首次公開(kāi)募股時(shí)用的招股說(shuō)明書(shū)。文章出現(xiàn)的場(chǎng)合和目的不同，則其文體風(fēng)格、韻律格調(diào)、遣詞造句和句子長(zhǎng)短等等都會(huì)不同。經(jīng)驗(yàn)豐富的譯者很可能會(huì)問(wèn)到這些信息，您自己務(wù)必要清楚這些內(nèi)容。與翻譯公司建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系可獲得最佳的翻譯效果。與他們合作的時(shí)間越長(zhǎng)，他們就越能理解您的經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和產(chǎn)品，譯文的質(zhì)量也就越好。請(qǐng)務(wù)必將譯文的用途告知客戶(hù)經(jīng)理，這樣譯文才能在最大程度上適應(yīng)特定的受眾和媒介。

答：我們對(duì)承接的翻譯項(xiàng)目都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)、全力以赴的做好，但即使是這樣，我們也知道不可能百分之百避免錯(cuò)誤的發(fā)生，翻譯行業(yè)的通常容錯(cuò)率為0.3%，只要客戶(hù)對(duì)稿件質(zhì)量不滿(mǎn)意，我們會(huì)負(fù)責(zé)稿件的后續(xù)修改，直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止，不過(guò)通常這種情況很少出現(xiàn)。

答： 一般翻譯客戶(hù)并不了解，中文和英文字?jǐn)?shù)有一個(gè)相對(duì)固定的比例，其值為中文字?jǐn)?shù)：英文(西文語(yǔ)種類(lèi)似)單詞數(shù)大約=2：1左右。所以，當(dāng)您給出10000字的中文資料，其譯文英文單詞數(shù)約為5000字左右；當(dāng)您給出10000單詞的英文資料翻譯為中文，其譯文字?jǐn)?shù)約為20000字左右。