答：對于不足一千字的稿件，目前有兩種收費標(biāo)準： 1)不足一千字按一千字計算。 2)對于身份證、戶口本、駕駛證、營業(yè)執(zhí)照、公證材料等特殊稿件按頁計費。 提供一個網(wǎng)站的網(wǎng)址，能夠給出報價嗎? 對于網(wǎng)站翻譯，如果您能提供網(wǎng)站的FTP，或您從后臺將整個網(wǎng)站下載打包給我們，我們可在10分鐘內(nèi)給出精確報價。同時，只要您提供原始網(wǎng)頁文件，我們會提供給您格式與原網(wǎng)頁完全一致的目標(biāo)語言版本，可以直接上線使用，省卻您的改版時間。

答：我們的生物翻譯人員全都是有這行背景出身的，一是跟生物醫(yī)藥研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)以及機構(gòu)的翻譯合作，主要是生物研究、相關(guān)產(chǎn)品的高標(biāo)準翻譯，二是之前在相關(guān)研究機構(gòu)工作多年的。 另外我們還為生物方面的科研人士提供論文發(fā)表翻譯，有資深的母語譯員校對文稿。

答：以“字符數(shù)（不計空格）”已經(jīng)普遍成為翻譯行業(yè)字數(shù)統(tǒng)計的標(biāo)準。在進行文章的字數(shù)統(tǒng)計之前，我們建議客戶或者自動刪去不必要進入統(tǒng)計的英文字符。剩下的漢字部分，包括標(biāo)點符號和上下標(biāo)都需要進入字數(shù)統(tǒng)計。因為我們處理的文章作為整體，標(biāo)點符號是可以決定句子意思的元素，也就是說我們同樣將標(biāo)點符號的意思考慮進譯文中了。化學(xué)式，數(shù)學(xué)公式上下標(biāo)細節(jié)我們也都會考慮，并負責(zé)耐心的在譯文中準確的書寫，而處理這樣的符號絲毫不比翻譯更節(jié)省時間。我們建議作者將不需要翻譯的內(nèi)容包括符號盡可能刪去，這樣將使得字數(shù)統(tǒng)計更加合理。

答：對于不足一千字的稿件，目前有兩種收費標(biāo)準： 1)不足一千字按一千字計算。 2)對于身份證、戶口本、駕駛證、營業(yè)執(zhí)照、公證材料等特殊稿件按頁計費。

答：有些客戶在發(fā)現(xiàn)稿件不理想的時候會單方面給出一個折扣甚至是拒付方案，這是不負責(zé)任的短期行為。這種霸王做法只會讓你永遠奔波于一個和另一個翻譯供應(yīng)商中間，永遠無法找到值得信賴可以長期合作的翻譯服務(wù)商伙伴。如果有質(zhì)量爭議可以商討補救措施包括折扣方案，但需要有一個具體的質(zhì)量問題說明。

答：請在定稿之后再翻譯。您可能希望盡快啟動翻譯項目，所以在起草過程中就讓譯者開始翻譯，但實際上這樣做往往比等原文定稿后再翻譯費時更多，費用也更高，而且很可能更麻煩。更糟糕的是：原稿修改的版次越多，則最終譯文出錯的可能性就越大。

答：翻譯公司提供的增值服務(wù)，例如：譯者選拔、項目管理、質(zhì)量控制、文件轉(zhuǎn)換、多語種項目演示的標(biāo)準化等也會產(chǎn)生費用，但是卻可以節(jié)省您大量的時間。

答：在選擇翻譯服務(wù)提供商的時候，請先想一想您在開發(fā)國際市場的產(chǎn)品和服務(wù)方面投入的費用。如果您覺得難以承受聘請專業(yè)翻譯服務(wù)的費用，這說明您可能還未做好進軍國際市場的準備。

答：我們可以用筆譯項目為例分析一下成本，生產(chǎn)直接成本：優(yōu)秀的譯員難得，現(xiàn)在滿世界都是自稱英語很好的人，包括很多專業(yè)八級，但翻譯能做得好的人寥寥。物以稀為貴！項目管理和運營成本：好的項目管理和客服人員也是好的服務(wù)所必不可少的，他們能準確把握客戶的需求，實施規(guī)范的項目流程，因此對他們的語言、溝通以及項目駕馭和軟件使用能力都有較高的要求。 生產(chǎn)流程的每個環(huán)節(jié)要不折不扣地執(zhí)行都會發(fā)生相應(yīng)的成本，比如TEPQ（翻譯+校對+編輯+質(zhì)保），如果是通過翻譯公司偷工減料縮減流程而換來的低價，最終損害的還是客戶自己的利益。

答：首先翻譯都是人工操作的，只要是人工操作，準確度就不可能控制在百分之百。請您一定要牢記著一點，國外的很多翻譯公司都會在譯文最后注上一句：由于全部人工翻譯，對于產(chǎn)生的誤差不承擔(dān)責(zé)任。 還有，翻譯的準確度不能用百分之幾來考量的，如果翻譯有點小誤差了，但是事兒辦成了，就說明翻譯是成功的。但是翻譯的挺好，文辭考究，但是有個數(shù)字錯了導(dǎo)致最后結(jié)果的失敗，這個翻譯的價值也會降低。