翻譯公司的資質(zhì)的問題

日期：2017-09-10 16:13:19　/ 人氣： / 發(fā)布者：譯聲翻譯公司 / 來源：網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載侵權(quán)刪

客戶經(jīng)常會在找翻譯公司做認證是，搞不清什么是資質(zhì)，什么樣的公司有資格做翻譯認證。

　　實際上，準入制度不是翻譯認證的條件，國際國內(nèi)迄今為止也沒有專門機構(gòu)或政府部門對從事翻譯業(yè)務(wù)的公司進行審核。翻譯公司的認證資格是工商注冊時授予的，并不需要由其他什么部門單獨授予。翻譯公司的資質(zhì)在營業(yè)執(zhí)照上已經(jīng)被授予。但是有些翻譯公司在針對有關(guān)部門進行認證時缺乏良好的信用記錄，可能曾經(jīng)翻譯和認證的文件出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致客戶和權(quán)威部門的不信任。這種情況下，有些信譽不好，質(zhì)量低劣的翻譯公司就有可能在認證時出現(xiàn)不被認可的情形。翻譯公司對文件的認證，按照國際慣例，是自身承擔責任的一種承諾。

　　翻譯公司在譯文文件上聲明譯文準確無誤，并蓋有公章表明責任，意味著如果出現(xiàn)錯誤信息，需要承擔法律和經(jīng)濟責任。

　　一般而言，需要翻譯認證的文件都是證件類，證據(jù)等簡短內(nèi)容，出現(xiàn)重大失誤的可能性很多。但是由于各個翻譯公司的質(zhì)量控制流程和標準不盡相同，最大的譯文差別就是對細節(jié)的把握，這也成為質(zhì)量好壞的審核標準。有些翻譯公司參加了美國翻譯協(xié)會，中國翻譯協(xié)會，并成為付費會員。但不意味著通過此途徑獲得了資助認證或者代表更高的質(zhì)量水平。因為加入翻譯協(xié)會就像一家公司加入某個行業(yè)協(xié)會，條件只有本行業(yè)企業(yè)，繳納年費，定期自愿參加行業(yè)交流活動。有別于一些大型行業(yè)的聯(lián)盟組織，通常情況下，加入行業(yè)協(xié)會沒有準入制度，在國內(nèi)的特定條件下，經(jīng)常需要關(guān)系作為加入的潤滑劑。

　　翻譯公司對譯文的認證資質(zhì)，和譯員的從業(yè)資格沒有必然的聯(lián)系，性質(zhì)也有很多大的不同。翻譯資格考試是一種制度設(shè)計。但是在翻譯行業(yè)實踐中，由于翻譯資格考試和實際的翻譯工作存在較大距離，所以翻譯聘用基本是以譯員的翻譯水平來決定，譯員的翻譯資格只是參考因素。擁有高超翻譯技能的人才，眾多譯員具有翻譯資格是一個翻譯公司能對翻譯認證負責關(guān)鍵因素。

　　由此可見，翻譯公司認證資質(zhì)本質(zhì)是其譯文質(zhì)量和對事故的責任承諾。對于第三方認證，出具具有法律效力的認證書并蓋章，是翻譯認證的表現(xiàn)形式。

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常見問題相關(guān)問答

問：需要與你們公司什么人接洽翻譯業(yè)務(wù)呢？

答：我們公司采取專屬客服服務(wù)模式。為企業(yè)客戶配備專屬客服，一對一溝通具體翻譯需求，組建專屬譯員團隊。

問：提供一個網(wǎng)站的網(wǎng)址，能夠給出翻譯報價嗎?

答：對于網(wǎng)站翻譯，如果您能提供網(wǎng)站的FTP，或您從后臺將整個網(wǎng)站下載打包給我們，我們可在10分鐘內(nèi)給出精確報價。同時，只要您提供原始網(wǎng)頁文件，我們會提供給您格式與原網(wǎng)頁完全一致的目標語言版本，可以直接上線使用，省卻您的改版時間。

問：為什么以“字符數(shù)（不計空格）”為統(tǒng)計標準而不是“字數(shù)”或者“中文字符和朝鮮語單詞”？

答：以“字符數(shù)（不計空格）”已經(jīng)普遍成為翻譯行業(yè)字數(shù)統(tǒng)計的標準。在進行文章的字數(shù)統(tǒng)計之前，我們建議客戶或者自動刪去不必要進入統(tǒng)計的英文字符。剩下的漢字部分，包括標點符號和上下標都需要進入字數(shù)統(tǒng)計。因為我們處理的文章作為整體，標點符號是可以決定句子意思的元素，也就是說我們同樣將標點符號的意思考慮進譯文中了?；瘜W(xué)式，數(shù)學(xué)公式上下標細節(jié)我們也都會考慮，并負責耐心的在譯文中準確的書寫，而處理這樣的符號絲毫不比翻譯更節(jié)省時間。我們建議作者將不需要翻譯的內(nèi)容包括符號盡可能刪去，這樣將使得字數(shù)統(tǒng)計更加合理。

問：請問怎樣才能收到準確的翻譯報價？

答：當我們看到您的全部文件時，我們會及時給您提供正式的報價單。我公司承諾我們的價格是行業(yè)內(nèi)最具性價比的。

問：你們翻譯公司有什么資質(zhì)?

答：譯聲翻譯公司自2010年起從事翻譯，是一家為全球客戶提供高端翻譯的專業(yè)翻譯與本地化翻譯服務(wù)提供商。我們是工商行政部門批準，公證處、法院、使領(lǐng)館正式備案的正規(guī)翻譯企業(yè)。

問：翻譯服務(wù)為何要收定金

答：一般企業(yè)之間初次合作都是需要先支付定金，不僅僅是翻譯行業(yè)。每個客戶翻譯的文件資料都是獨一無二的，試想翻譯公司給A客戶翻譯好的一份合同我們還能賣給B客戶嗎，這是不大可能的，所以如果在翻譯過程中取消訂單會給翻譯公司帶來很大的損失。合同定金這些也可以體現(xiàn)一家公司管理的嚴謹和正規(guī)。特殊情況下也可以要求業(yè)務(wù)員向公司申請不收取預(yù)付款，不過為了我們這邊能安安心心地無后顧之憂的做好您的文件，還是盡量按正規(guī)流程來走吧。

問：一名譯者一小時能翻譯幾頁稿子？

答：在選擇翻譯服務(wù)提供商的時候，請先想一想您在開發(fā)國際市場的產(chǎn)品和服務(wù)方面投入的費用。如果您覺得難以承受聘請專業(yè)翻譯服務(wù)的費用，這說明您可能還未做好進軍國際市場的準備。

問：是否可以一邊編寫原稿，一邊翻譯？

答：請在定稿之后再翻譯。您可能希望盡快啟動翻譯項目，所以在起草過程中就讓譯者開始翻譯，但實際上這樣做往往比等原文定稿后再翻譯費時更多，費用也更高，而且很可能更麻煩。更糟糕的是：原稿修改的版次越多，則最終譯文出錯的可能性就越大。

問：翻譯交稿時間周期為多長?

答：翻譯交稿時間與您的文件大小以及復(fù)雜程度有關(guān)。每個專業(yè)譯者的正常翻譯速度為3000-4000中文字/天，對于加急的大型項目，我們將安排多名譯員進行翻譯，由項目經(jīng)理將文件拆分成若干文件，分配給不同的譯員進行翻譯，翻譯后由項目經(jīng)理進行文件的合并，并經(jīng)統(tǒng)一術(shù)語、審校、質(zhì)控、排版等翻譯流程，最終交付給客戶。

問：你們是怎么進行翻譯的?

答：全程為人工翻譯，無論項目大小，皆經(jīng)過翻譯、編輯、校對、排版、質(zhì)控等流程。