正規(guī)翻譯公司應(yīng)該做到的翻譯工作標(biāo)準(zhǔn)

日期：2017-10-24 21:54:26　/ 人氣： / 來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載侵權(quán)刪

　正規(guī)翻譯公司作為提供翻譯服務(wù)的企業(yè)，為了表示自己的誠(chéng)信，應(yīng)該做到一些翻譯工作標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)翻譯工作標(biāo)準(zhǔn)要對(duì)翻譯的每一個(gè)環(huán)節(jié)上都做出要求，將整個(gè)翻譯流程系統(tǒng)化管理，和翻譯技術(shù)屬于同一個(gè)級(jí)別。
　　正規(guī)翻譯公司的翻譯工作標(biāo)準(zhǔn)需要制定崗位目標(biāo)、工作程序和方法、業(yè)務(wù)分工和聯(lián)系方式、職責(zé)和權(quán)限、質(zhì)量要求和定額、技能要求、檢查和考核方法等。譯聲翻譯的小編就崗位目標(biāo)、
　　崗位目標(biāo)：根據(jù)工作崗位在整個(gè)系統(tǒng)所處的位置和要求去確定崗位目標(biāo)。主要目的是分解和量化企業(yè)目標(biāo)系統(tǒng)，對(duì)于制定工作標(biāo)準(zhǔn)有重要幫助。
　　工作程序和方法：翻譯服務(wù)有重復(fù)性，可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而選出最理想和高效的工作程序和方法?？梢赃_(dá)到提高效率、減少出錯(cuò)的目的，同時(shí)提高了個(gè)人工作能力。
　　業(yè)務(wù)分工和聯(lián)系方式：翻譯服務(wù)是需要許多部門(mén)配合的，單獨(dú)的崗位無(wú)法發(fā)揮作用。那么這種不同崗位的互相配合和處理得越好，提供的翻譯服務(wù)也越好。這種系統(tǒng)效應(yīng)明確了信息的傳遞方式，在工作的過(guò)程中同時(shí)進(jìn)行優(yōu)化。
　　職責(zé)和權(quán)限：每一個(gè)崗位都有相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)限，這也是形式職務(wù)職能的前提。制定出工作標(biāo)準(zhǔn)在明確崗位分工的同時(shí)也確定了相互協(xié)調(diào)配合。
　　質(zhì)量要求和定額：對(duì)各崗位的要求做到量化，不能量化的部分也要明確考核，有利于不同崗位人員的平衡發(fā)展，做到按勞計(jì)酬。
　　除了上述五種制定翻譯工作標(biāo)準(zhǔn)，正規(guī)翻譯公司也要根據(jù)公司的具體情況制定一些適合自己的工作標(biāo)準(zhǔn)。

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媒體報(bào)道相關(guān)問(wèn)答

問(wèn)：是否所有的文章內(nèi)容收費(fèi)都是固定的？

答：我們對(duì)學(xué)術(shù)類資料精譯的基本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是中譯英0.18元/字，英譯中0.16元/字。但不排除特殊難度的資料采用特殊報(bào)價(jià)。如中醫(yī)資料，歷史考古，古漢語(yǔ)，哲學(xué)等等難度晦澀的專業(yè)資料。

問(wèn)：為什么以WORD軟件里“字符數(shù)（不計(jì)空格）”項(xiàng)為字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)？

答：翻譯標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)做闡述，以WORD軟件中的“字符數(shù)（不計(jì)空格）”已經(jīng)普遍成為翻譯行業(yè)字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)，即在統(tǒng)計(jì)中包括了標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和特殊字符，因?yàn)槲覀兲幚砀寮r(shí)，要考慮標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的意義，標(biāo)點(diǎn)是可以決定句子意思的元素，正如魯迅先生曾指出的，一篇沒(méi)有標(biāo)點(diǎn)符合或錯(cuò)用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的文章不能稱其為文章；另外，化學(xué)式，數(shù)學(xué)公式等在翻譯中我們也要考慮，而這樣做并不比進(jìn)行純文本翻譯更節(jié)省時(shí)間。我們建議客戶，把給我們的稿件中所有不需要的東西全部刪除，在節(jié)省您成本的同時(shí)、也使我們的工作發(fā)揮最大的效力。

問(wèn)：可以處理的稿件內(nèi)容？

答：我們通常指的翻譯工作是對(duì)一篇文章的文本部分進(jìn)行翻譯并排版，如稿件中的部分翻譯內(nèi)容包含在插圖和復(fù)雜圖表中，我們將在其對(duì)應(yīng)插圖或圖表位置下方將原文和譯文同時(shí)給出，但不負(fù)責(zé)對(duì)原文中插圖和圖表進(jìn)行編輯處理。如需要，費(fèi)用另議。

問(wèn)：你們公司有專門(mén)的視頻資料或公司資料嗎?

答：有的?？梢月?lián)系我們客服人員獲取詳情。

問(wèn)：對(duì)文章翻譯質(zhì)量要求不高，翻譯費(fèi)用可否降低？

答：不可以，因?yàn)闊o(wú)論您對(duì)文章翻譯的質(zhì)量要求如何，我們都會(huì)按照標(biāo)準(zhǔn)的翻譯質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格翻譯，這是我們的原則，因此翻譯費(fèi)用不會(huì)因?yàn)槟鷮?duì)質(zhì)量的要求降低而減少。

問(wèn)：你們的翻譯服務(wù)流程是怎樣的？

答：客戶稿件→通過(guò)QQ、MSN、電子郵件、傳真、郵寄傳送稿件→我司進(jìn)行稿件難度、價(jià)格評(píng)估并報(bào)價(jià)→簽署合同、并付款→啟動(dòng)翻譯項(xiàng)目→交稿。

問(wèn)：你們翻譯公司是否就是一個(gè)中介機(jī)構(gòu)？

答：1、我們有自己的翻譯部，所有的文件都是經(jīng)過(guò)我們的譯員翻譯出來(lái)的。 2、我們有統(tǒng)籌和校審部，所有文件的質(zhì)量都是這兩個(gè)部門(mén)來(lái)把關(guān)。 3、我們對(duì)翻譯的后期修改維護(hù)負(fù)責(zé)。免費(fèi)為客戶提供后期的稿件維修工作。

問(wèn)：Pdf文檔怎樣進(jìn)行字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)？

答：對(duì)于一般的pdf文檔，我們會(huì)用特殊軟件進(jìn)行漢字或英文識(shí)別，制成word文檔進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。特殊pdf文檔不能通過(guò)識(shí)別或轉(zhuǎn)換制成有效的word文檔的，將通過(guò)估算字?jǐn)?shù)方式來(lái)統(tǒng)計(jì)。

問(wèn)：質(zhì)量保證措施是怎樣的？

答：我們對(duì)承接的翻譯項(xiàng)目都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)、全力以赴的做好，但即使是這樣，我們也知道不可能百分之百避免錯(cuò)誤的發(fā)生，翻譯行業(yè)的通常容錯(cuò)率為0.3%，只要客戶對(duì)稿件質(zhì)量不滿意，我們會(huì)負(fù)責(zé)稿件的后續(xù)修改，直到客戶滿意為止，不過(guò)通常這種情況很少出現(xiàn)。

問(wèn)：貴司的付款方式？

答：我們支持對(duì)公帳戶、對(duì)私帳戶、郵局匯款、在線網(wǎng)銀、支付寶等各種方式，您可以選擇自己方便的付款方式進(jìn)行支付。