不管你是正好有文件要翻譯，或有一些特殊的翻譯要求，抑或只是與翻譯公司保持著業(yè)務(wù)往來，你都可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目管理能為翻譯和本地化進(jìn)程帶來哪些價(jià)值這件事感興趣。
你可能覺得這是一筆不必要的額外開支，但項(xiàng)目管理不僅能幫你省錢、節(jié)約交稿時(shí)間，還能確保譯文完整地傳達(dá)你的品牌內(nèi)涵和調(diào)性。以下幾點(diǎn)能讓你更好地理解這個(gè)結(jié)論看過來！
項(xiàng)目管理 (Project Management)的含義
項(xiàng)目管理是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)運(yùn)用人力、資源、資金、計(jì)劃和特定項(xiàng)目的相關(guān)事項(xiàng)，使項(xiàng)目能夠按時(shí)、按預(yù)算完成的過程。
好的項(xiàng)目管理會(huì)合理地分解項(xiàng)目，根據(jù)重要性有序組織，并且能為項(xiàng)目每一部分的執(zhí)行劃分出清晰的職責(zé)表和時(shí)間線。
項(xiàng)目經(jīng)理 (PM) 需要時(shí)刻總攬全局，以確保項(xiàng)目的每個(gè)組成部分都能完美契合，并協(xié)同審校人員、軟件工程師和各個(gè)項(xiàng)目中的其他譯者的工作。
項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)翻譯流程的方法
如果項(xiàng)目中包含音頻、視頻、網(wǎng)頁(yè)等內(nèi)容，或是需要翻譯成多個(gè)語(yǔ)種，那么項(xiàng)目管理是非常重要的。然而，即使是小文件的翻譯，配備項(xiàng)目經(jīng)理也有助于確保譯文的一致性，促進(jìn)溝通，協(xié)調(diào)項(xiàng)目整體的執(zhí)行和分工。
一致性
項(xiàng)目經(jīng)理可以確保每個(gè)項(xiàng)目翻譯后符合公司的品牌調(diào)性，與其他營(yíng)銷內(nèi)容也保持一致。他會(huì)確保每個(gè)文件都采用客戶偏愛的翻譯風(fēng)格和表達(dá)，遵循客戶提供的風(fēng)格指南。讓翻譯融入整個(gè)公司的長(zhǎng)期策略中去。項(xiàng)目經(jīng)理可以讓翻譯供應(yīng)商與客戶公司建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，讓交上去的譯文更順暢、更簡(jiǎn)潔，更符合客戶偏愛的格式和規(guī)范。
溝通
選用當(dāng)?shù)氐姆g和本地化團(tuán)隊(duì)能讓譯文更貼近當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的實(shí)際情況，但想要管理全世界各個(gè)時(shí)區(qū)的不同團(tuán)隊(duì)卻絕非易事。項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)整合不同的資源，以確保各團(tuán)隊(duì)與客戶之間保持有效且高效的合作和溝通。
協(xié)調(diào)
最重要的是，項(xiàng)目管理能確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)在規(guī)定的時(shí)間和預(yù)算內(nèi)，專業(yè)地、合理地、有序地翻譯好每個(gè)文件，并及時(shí)解決發(fā)生的問題。即使翻譯和本地化工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)都能順利完成，也不表示它們?cè)谝黄鹁筒粫?huì)發(fā)生問題。由項(xiàng)目經(jīng)理來組織和協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目，能夠有效降低周轉(zhuǎn)時(shí)間、工作失誤、成本超支和項(xiàng)目延期的可能性，并讓客戶安心地了解到項(xiàng)目可以圓滿完成，及時(shí)交付。
結(jié)語(yǔ)：項(xiàng)目管理的必要性
項(xiàng)目管理適用于各種各樣的項(xiàng)目。無論是需要嚴(yán)格管控和規(guī)范流程來把關(guān)的項(xiàng)目，還是僅需自我管理和執(zhí)行即可符合交付期限和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目，都能從中受益。
項(xiàng)目管理流程是改善產(chǎn)品最終質(zhì)量和交付周期的利器。有效的項(xiàng)目管理流程能確保每個(gè)文件高效完成，讓精準(zhǔn)的翻譯傳遞品牌獨(dú)一無二的聲音。
翻譯知識(shí)相關(guān)問答
問：如果翻譯的稿件只有幾百字，如何收費(fèi)?
答：對(duì)于不足一千字的稿件，目前有兩種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 1)不足一千字按一千字計(jì)算。 2)對(duì)于身份證、戶口本、駕駛證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公證材料等特殊稿件按頁(yè)計(jì)費(fèi)。
問：請(qǐng)問貴司的筆譯范圍？
答：筆譯翻譯又稱人工筆頭翻譯, 既通過文字形式的翻譯轉(zhuǎn)換, 把源語(yǔ)言翻譯成目標(biāo)語(yǔ)言, 是當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展, 政治文化交流的主要方式, 筆譯通過文字展現(xiàn)方式, 使全世界上千種語(yǔ)言能夠互通有無, 每天都有數(shù)以億計(jì)的文字被翻譯或轉(zhuǎn)譯, 筆譯肩負(fù)著世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的重任, 是各國(guó)各民族的文化大使, 我們的筆譯領(lǐng)域涉及十大類專業(yè)領(lǐng)域和五百多種不同的分領(lǐng)域。
問：是否可以請(qǐng)高校教師、學(xué)者或?qū)W生翻譯？
答：絕對(duì)不能，風(fēng)險(xiǎn)自負(fù)。許多公司在尋找譯者時(shí)，首先想到的是當(dāng)?shù)貙W(xué)?；虼髮W(xué)的外語(yǔ)院系。有時(shí)，這種做法對(duì)于供內(nèi)部使用的翻譯可能有效，即，您只想了解文件大意，但對(duì)于正式的公司宣傳材料、手冊(cè)或者合同文檔而言，這樣做卻風(fēng)險(xiǎn)極大。外語(yǔ)教學(xué)需要有特殊的技能，但這些技能卻與翻譯一篇流利、優(yōu)美的文章所需的技能完全不同。讓學(xué)生來做翻譯看起來經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，但風(fēng)險(xiǎn)更高，因?yàn)樗麄兒翢o實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，翻譯出來的文件基本無法使用。
問：翻譯交稿時(shí)間周期為多長(zhǎng)?
答：翻譯交稿時(shí)間與您的文件大小以及復(fù)雜程度有關(guān)。每個(gè)專業(yè)譯者的正常翻譯速度為3000-4000中文字/天，對(duì)于加急的大型項(xiàng)目，我們將安排多名譯員進(jìn)行翻譯，由項(xiàng)目經(jīng)理將文件拆分成若干文件，分配給不同的譯員進(jìn)行翻譯，翻譯后由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行文件的合并，并經(jīng)統(tǒng)一術(shù)語(yǔ)、審校、質(zhì)控、排版等翻譯流程，最終交付給客戶。
問：提供一個(gè)網(wǎng)站的網(wǎng)址，能夠給出翻譯報(bào)價(jià)嗎?
答：對(duì)于網(wǎng)站翻譯，如果您能提供網(wǎng)站的FTP，或您從后臺(tái)將整個(gè)網(wǎng)站下載打包給我們，我們可在10分鐘內(nèi)給出精確報(bào)價(jià)。同時(shí)，只要您提供原始網(wǎng)頁(yè)文件，我們會(huì)提供給您格式與原網(wǎng)頁(yè)完全一致的目標(biāo)語(yǔ)言版本，可以直接上線使用，省卻您的改版時(shí)間。
問：為什么標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也要算翻譯字?jǐn)?shù)？
答：①根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 19363.1-2003 對(duì)翻譯行業(yè)服務(wù)規(guī)范的要求，中文字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)是以不計(jì)空格字符數(shù)為計(jì)算單位的。標(biāo)點(diǎn)符號(hào)算翻譯字?jǐn)?shù)是統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
②標(biāo)點(diǎn)符號(hào)在不同的語(yǔ)種中，有不同的表達(dá)方式，例如中文的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)大多是全角的，英文的無特殊設(shè)置都是半角的，而且如果一句話或一段內(nèi)容夾雜兩種不同的語(yǔ)言，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的規(guī)則就相對(duì)復(fù)雜，對(duì)于翻譯文件來說，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的部分也是很費(fèi)時(shí)。
③另外，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)在句子中對(duì)句子語(yǔ)境等的限制因素，使得標(biāo)點(diǎn)對(duì)句子、對(duì)譯員翻譯判斷等起到一定的要求。所以，該部分也要計(jì)算在內(nèi)。
④可能我們平時(shí)不是很注重標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，其實(shí)在文字表達(dá)中，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的重要不亞于單字單詞，一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)可以改變?nèi)湓挼囊馑?，而我們的工作也是做到了這一點(diǎn)，保證每個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的準(zhǔn)確，保證譯文表達(dá)的意思和原文一樣。
問：需要與你們公司什么人接洽翻譯業(yè)務(wù)呢？
答：我們公司采取專屬客服服務(wù)模式。為企業(yè)客戶配備專屬客服，一對(duì)一溝通具體翻譯需求，組建專屬譯員團(tuán)隊(duì)。
問：為何每家翻譯公司的報(bào)價(jià)不一樣?
答：大家都知道一分價(jià)格一分貨，在翻譯行業(yè)里更為突出，譯員的水平是劃分等級(jí)的。新開的翻譯公司或不具備翻譯資質(zhì)的公司為了搶占市場(chǎng)，惡意攪亂，以次充好，低價(jià)吸引客戶。
問：為什么數(shù)字、字母也要算翻譯字?jǐn)?shù)？
答：根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 19363.1-2003 對(duì)翻譯行業(yè)服務(wù)規(guī)范的要求，中文字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)是以不計(jì)空格字符數(shù)為計(jì)算單位的。而數(shù)字、字母也是包含在其中。而對(duì)翻譯公司來說，數(shù)字和字母也要算翻譯字?jǐn)?shù)的原因還包括以下兩個(gè)方面：
首先，我們的收費(fèi)都是根據(jù)國(guó)家頒布的翻譯服務(wù)規(guī)范來收取翻譯費(fèi)用，對(duì)待收費(fèi)我們都是統(tǒng)一對(duì)待的，其次，數(shù)字和字母也是文章中的一部分，特別是在一些商務(wù)文件中，數(shù)字就是文件的主題，所以也是一樣要收費(fèi)的。
另外，純數(shù)字字母需要核對(duì)、錄入，比翻譯一個(gè)詞語(yǔ)更麻煩，翻譯是大腦里面概念形成的，而純數(shù)字字母是要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮藢?duì)、錄入才能實(shí)現(xiàn)的，這將會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間，所以我們會(huì)把數(shù)字和字母也算成字?jǐn)?shù)。
但是有一種情況除外，如審計(jì)報(bào)告里面那種數(shù)據(jù)很多而且又不需要我們翻譯可以直接保留的，這部分我們可以不計(jì)算在內(nèi)。
問：請(qǐng)問貴司每天的翻譯量是多少？
答：我們公司最高翻譯記錄為一天翻譯50萬(wàn)字。原則上我們會(huì)在約定的時(shí)間內(nèi)完成，但是時(shí)間和質(zhì)量是成正比的，慢工才能出細(xì)活，我們建議在時(shí)間允許的情況下，盡量給譯員充足的翻譯時(shí)間，以便交付優(yōu)質(zhì)的譯文。
