答：收點(diǎn)定金還是合理的。這只是一個(gè)合理分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的問題。對雙方來說，翻譯公司是固定的，你是流動(dòng)的，要是翻譯公司干完活，你不要了，一走了之，他不是全白干了么。

答：是的，我們是經(jīng)工商局批準(zhǔn)，正規(guī)注冊的翻譯公司，開取正規(guī)發(fā)票快遞給您

答：我們公司采取專屬客服服務(wù)模式。為企業(yè)客戶配備專屬客服經(jīng)理，一對一溝通具體項(xiàng)目的翻譯需求，實(shí)時(shí)響應(yīng)與溝通，節(jié)假日不休。

答：我們對承接的翻譯項(xiàng)目都會認(rèn)真負(fù)責(zé)、全力以赴的做好，但即使是這樣，我們也知道不可能百分之百避免錯(cuò)誤的發(fā)生，翻譯行業(yè)的通常容錯(cuò)率為0.3%，只要客戶對稿件質(zhì)量不滿意，我們會負(fù)責(zé)稿件的后續(xù)修改，直到客戶滿意為止，不過通常這種情況很少出現(xiàn)。

答：資料翻譯報(bào)價(jià)是根據(jù)稿件總字?jǐn)?shù)、專業(yè)性程度、翻譯領(lǐng)域、交稿時(shí)間綜合考慮來確定的。一般來說，中譯英費(fèi)用160元/千字，英譯中150元/千字，都是基于漢字統(tǒng)計(jì)“字符數(shù)（不計(jì)空格）”數(shù)值計(jì)算。您可以參看我們的翻譯報(bào)價(jià)。

答：對于一般的pdf文檔，我們會用特殊軟件進(jìn)行漢字或英文識別，制成word文檔進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。特殊pdf文檔不能通過識別或轉(zhuǎn)換制成有效的word文檔的，將通過估算字?jǐn)?shù)方式來統(tǒng)計(jì)。

答：給出中文原稿這個(gè)問題應(yīng)該可以解決

答：客戶稿件→通過QQ、MSN、電子郵件、傳真、郵寄傳送稿件→我司進(jìn)行稿件難度、價(jià)格評估并報(bào)價(jià)→簽署合同、并付款→啟動(dòng)翻譯項(xiàng)目→交稿。

答：我們建議客戶一篇文章至少留2-3天時(shí)間進(jìn)行翻譯處理，一方面是因?yàn)榉g部門每天都安排了長期項(xiàng)目，您的項(xiàng)目或許會有適當(dāng)?shù)木彌_時(shí)間，另一方面，我們可以按照正常速度處理每個(gè)客戶每天4000字以內(nèi)的文字翻譯量，同時(shí)進(jìn)行譯審，這種速度是最能保證質(zhì)量的。如果您有一篇4000字以內(nèi)的稿件，我們建議您留出2-3天時(shí)間來處 理，但如果您要求一個(gè)工作日內(nèi)處理完畢，通常情況下我們也是可以滿足您的要求的。

答：非常有必要。演講稿不同于網(wǎng)站文章，銷售手冊不同于產(chǎn)品目錄，圖表標(biāo)題不同于道路指示牌，小報(bào)文章也不同于企業(yè)首次公開募股時(shí)用的招股說明書。文章出現(xiàn)的場合和目的不同，則其文體風(fēng)格、韻律格調(diào)、遣詞造句和句子長短等等都會不同。經(jīng)驗(yàn)豐富的譯者很可能會問到這些信息，您自己務(wù)必要清楚這些內(nèi)容。與翻譯公司建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系可獲得最佳的翻譯效果。與他們合作的時(shí)間越長，他們就越能理解您的經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和產(chǎn)品，譯文的質(zhì)量也就越好。請務(wù)必將譯文的用途告知客戶經(jīng)理，這樣譯文才能在最大程度上適應(yīng)特定的受眾和媒介。