歐洲的移民危機(jī)遠(yuǎn)未結(jié)束，但歐洲庇護(hù)支持辦公室（EASO）報(bào)告稱，自2015年和2016年達(dá)到峰值以來，庇護(hù)和國際保護(hù)申請(qǐng)大幅減少。截至2018年6月，EASO表示有420,238份申請(qǐng)等待決定。

口譯和文化調(diào)解對(duì)于運(yùn)行EASO的日常運(yùn)作至關(guān)重要，EASO的工作人員需要與所有28個(gè)歐盟成員國的數(shù)十萬尋求庇護(hù)者和各利益相關(guān)方進(jìn)行溝通。

因此，EASO于2018年8月28日宣布招標(biāo)，提供價(jià)值9,470萬歐元（1.107億美元）的口譯，文化調(diào)解和遠(yuǎn)程口譯服務(wù)。

今年的招標(biāo)書規(guī)定，口譯和文化調(diào)解是“處理申請(qǐng)人注冊(cè)，訪談和處理國際保護(hù)申請(qǐng)所需的其他程序所必需的，以及向申請(qǐng)人提供有關(guān)國際保護(hù)程序的信息”。

EASO表示，口譯員的工作對(duì)于在移民和庇護(hù)環(huán)境中向弱勢(shì)群體提供支持和社會(huì)援助也至關(guān)重要。

框架合約分為四個(gè)批次，最長(zhǎng)期限為四年，于2018年12月開始。招標(biāo)開標(biāo)時(shí)間定于2018年10月5日。
2016年框架合同

2016年，EASO發(fā)起了類似的招標(biāo)?？蚣芎贤譃槲鍌€(gè)批次，價(jià)值6350萬歐元（7410萬美元）最終授予九家翻譯公司。

合同是提供高質(zhì)量的口譯和文化調(diào)解以及口譯設(shè)備的租賃。

Cooperativa的Oncall Europa Language Services，SeproTec和ITC Interpreti e Traduttori在這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)中獲得了巨大的成功。 Oncall在所有五個(gè)地段中獲得了合同，而SeproTec以1比4的比分贏得了合同，而ITC以2比5的比分贏得了合同。其他中標(biāo)5的競(jìng)標(biāo)者是FIDES Szkolenia i Doradztwo，LogrosSpó?ka，F(xiàn)ormacSpó?ka，Integro，Continentalia Corporacion。

正如EASO在招標(biāo)文件中所解釋的那樣，五個(gè)批次中的每一個(gè)都簽訂了多個(gè)合同，LSP被評(píng)級(jí)為“級(jí)聯(lián)”或按優(yōu)先順序排列。所有合同最長(zhǎng)為四年，從2016年12月開始。

73k用于遠(yuǎn)程口譯

在2018年的招標(biāo)中，EASO稱其“將探索使用遠(yuǎn)程口譯服務(wù)，以提高成本效率，并根據(jù)試點(diǎn)項(xiàng)目為所有成員國介紹這種技術(shù)。”

這是框架合同的第4號(hào)，價(jià)值非常適中，為73,100歐元（85,460美元），期限為12個(gè)月，可以續(xù)簽。

EASO將探索遠(yuǎn)程口譯服務(wù)的使用，以提高成本效率

EASO在招標(biāo)文件中規(guī)定，它希望“特別是以電話和/或視頻會(huì)議訪談的形式”采購遠(yuǎn)程口譯服務(wù)。它說這將涵蓋口譯員無法解決的短期需求或部署時(shí)的短期需求。地面效率不高。

但是，由于“互聯(lián)網(wǎng)線路參數(shù)”和“信號(hào)強(qiáng)度”可能在不同地點(diǎn)之間存在顯著差異，因此EASO要求在投標(biāo)人的技術(shù)報(bào)價(jià)中規(guī)定技術(shù)解決方案和服務(wù)安排，包括“安全，有效和高效高質(zhì)量的音頻和視頻采訪工具。“

希臘塞浦路斯和保加利亞

與2016年招標(biāo)一樣，大部分工作將在地中海國家 – 希臘，塞浦路斯和保加利亞（地段1號(hào)，價(jià)值5,040萬歐元或5,090萬美元）和意大利（2號(hào)地塊，價(jià)值歐元） 40米或4670萬美元）。

第3號(hào)地塊雖然價(jià)值僅為19,000歐元（22,000美元），但也用于法國，馬耳他，葡萄牙和西班牙的EASO業(yè)務(wù)的口譯和文化調(diào)解服務(wù)。

所有三個(gè)批次的合同期限為12個(gè)月，最多可續(xù)訂3次，每次最長(zhǎng)為12個(gè)月，最長(zhǎng)期限為48個(gè)月。

EASO表示可以提交投標(biāo)或要求參加的語言包括英語，保加利亞語，丹麥語，德語，希臘語，愛沙尼亞語，芬蘭語，法語，愛爾蘭語，克羅地亞語，匈牙利語，意大利語，拉脫維亞語，立陶宛語，馬耳他語，荷蘭語，波蘭語，葡萄牙，羅馬尼亞，斯洛伐克，斯洛文尼亞，西班牙，瑞典和捷克。