展示指把客戶帶引至產(chǎn)品前，透過(guò)實(shí)物的觀看、操作，讓客戶充分地了解產(chǎn)品的外觀、操作的方法、具有的功能以及能給客戶帶來(lái)的利益，藉以達(dá)成銷售的目的。
影響展示效果的要素有兩個(gè)：
·產(chǎn)品本身；
·銷售人員給客戶的感覺(jué)及展示技巧。
展示過(guò)程是客戶了解與體驗(yàn)產(chǎn)品利益的過(guò)程，也是銷售人員訴求產(chǎn)品利益的最好時(shí)機(jī)，有什么能比客戶親自操作產(chǎn)品有更直接感受呢.
在銷售人員進(jìn)行展示時(shí)，能獲得下列兩個(gè)優(yōu)勢(shì)：
·客戶已愿意花一段時(shí)間專注地傾聽銷售人員的說(shuō)明。
·銷售人員能有順序地、有邏輯地、有重點(diǎn)地、完整地說(shuō)明及證明產(chǎn)品的特性及利益。
展示的準(zhǔn)則只有一條：
·針對(duì)客戶的需求，以特性及利益的方式陳述，并通過(guò)實(shí)際操作證明給客戶看。
展示設(shè)計(jì)
是一個(gè)有著豐富內(nèi)容，涉及廣泛領(lǐng)域并隨著時(shí)代發(fā)展而不斷充實(shí)其內(nèi)涵的課題。
從1861年倫敦海德公園的世界博覽會(huì)、1925年的巴黎博覽會(huì)、以及各種世界規(guī)模的交易會(huì)，到迪斯尼樂(lè)園及各類商品展銷會(huì)、各種商品陳列等無(wú)一不是我們熟悉的例子。
盡管這些展示在規(guī)模和性質(zhì)上有著很大的差別，但在設(shè)計(jì)的性質(zhì)上有著相近的特點(diǎn)。
近年來(lái)，世界各國(guó)的許多展示都呈現(xiàn)出高投入、長(zhǎng)期化的趨勢(shì)，一些著名的博物館都不異巨資，投入大量人力物力，運(yùn)用最新科技成果，使展示成為一種融尖端科技和密集信息的藝術(shù)性的文化活動(dòng)。
從展示設(shè)計(jì)的角度而言，設(shè)計(jì)的目的并不是展示本身，而是通過(guò)設(shè)計(jì)，運(yùn)用空間規(guī)劃、平面布置、燈光控制、色彩配置以及各種組織策劃，有計(jì)劃、有目的、符合邏輯地將展示的內(nèi)容展現(xiàn)給觀眾，并力求使觀眾接受設(shè)計(jì)都計(jì)劃傳達(dá)的信息，從此意義上說(shuō)，商業(yè)特殊形式的廣告。
展覽館 exhibition hall
作為展出臨時(shí)陳列品之用的公共建筑。按照展出的內(nèi)容分綜合性展覽館和專業(yè)性展覽館兩類。專業(yè)性展覽館又可分為工業(yè)、農(nóng)業(yè)、貿(mào)易、交通、科學(xué)技術(shù)、文化藝術(shù)等不同類型的展覽館。
展覽館是18世紀(jì)中葉在英國(guó)出現(xiàn)的。最早的大型展覽館建筑是1851年建造的倫敦水晶宮。展覽館一般由陳列部分、觀眾服務(wù)部分、管理部分和展品貯存加工部分組成。有的展覽館還設(shè)有信息交流、咨詢服務(wù)、貿(mào)易洽談、視聽演示等用房。
